Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 novembre 2022

À Fossil Group, Inc., propriétaire de la marque MICHELE, ainsi que de ses sociétés affiliées et filiales (collectivement, « Fossil Group »), nous accordons de la valeur à vos droits en matière de protection des données. Dans cette Politique de confidentialité pour les États-Unis, nous vous fournissons à la fois un bref résumé (dans l’encadré ci-dessous) et une explication en profondeur (en commençant par la Section 1 ci-dessous) de la façon dont nous traitons les renseignements personnels.

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Vous ne devez pas utiliser les sites Web Fossil (nos « sites Web ») si vous vous opposez à notre Politique de confidentialité. Si vous avez une question sur la façon dont vos Renseignements personnels sont utilisés, vous pouvez nous contacter en utilisant les méthodes fournies dans la section « Qui sommes-nous et comment communiquer avec nous (Nos coordonnées) » (section 12) à la fin de la présente Politique de confidentialité.

La présente Politique de confidentialité décrit :

• Les Renseignements personnels que nous collectons dans nos magasins, sur nos sites Web, par l’entremise de nos centres d’appels ou nos centres de réparation, ainsi que pour les objectifs pour lesquels nous les utilisons;
• Les Renseignements personnels que nous collectons afin de déterminer votre aptitude à l’emploi si vous postulez à un emploi chez nous;
• Les Renseignements personnels que nous transmettons à des tiers;
• la durée pendant laquelle nous conservons vos Renseignements personnels;
• les méthodes mises en œuvre pour assurer la sécurité de vos Renseignements personnels; et
• les droits que vous avez et la façon d’exercer ces droits.

Les Renseignements personnels sont des renseignements qui permettent de vous identifier, qui se rapportent à vous, vous décrivent, vous sont associés ou qui pourraient être utilisés, directement ou indirectement, pour vous identifier. Des exemples de Renseignements personnels incluent votre nom, votre adresse courriel, votre adresse IP et votre adresse postale.

Veuillez noter que cette Politique de confidentialité ne s’applique pas aux Renseignements personnels que nous collectons par l’entremise de nos applications ou de nos appareils à technologie portable. Veuillez vous reporter aux Politiques de confidentialité de nos applications pour obtenir des renseignements sur la confidentialité en ce qui concerne nos accessoires connectés et nos appareils.

Pour obtenir plus de renseignements sur la manière dont nous utilisons les fichiers témoins et technologies similaires, veuillez consulter notre Politique en matière de fichiers témoins.

Prestation de service Nous et nos prestataires de services traitons les Renseignements personnels vous concernant, afin de vous fournir la gamme complète de services et de fonctionnalités que nous offrons. Cela inclut les Renseignements personnels nécessaires à la configuration d’un compte client et les Renseignements personnels requis pour recevoir des produits et services. Marketing Nous pouvons utiliser vos Renseignements personnels à des fins de marketing pour vous offrir des offres personnalisées sur nos produits et services, à moins que vous ne vous désabonniez (pour les clients des États-Unis) ou avec votre consentement (pour les clients du Canada). Destinataires Nous et nos prestataires de services accédons à vos Renseignements personnels afin de vous fournir les services décrits dans la présente Politique de confidentialité. Mesures de sécurité Nous avons mis en place des mesures de sécurité physiques, organisationnelles, contractuelles et technologiques en vue de protéger vos renseignements personnels et autres renseignements contre la perte ou le vol, ainsi que l’accès, la divulgation, la copie, l’utilisation ou la modification non autorisés. Vos droits En ce qui concerne les renseignements personnels régis par la présente Politique de confidentialité, que vous ayez fourni les renseignements ou qu’ils aient été collectés par Fossil ou un tiers en vertu de la présente Politique de confidentialité, vous pouvez refuser qu’ils soient utilisés à des fins de marketing direct. Les droits à la vie privée en Californie sont décrits plus en détail dans la présente politique à la section 6.2 Résidents de la Californie. Localisation de vos Renseignements personnels Les Renseignements personnels que nous utilisons seront principalement stockés aux États-Unis dans nos installations et dans celles de nos prestataires de services infonuagiques.

1. Quels Renseignements personnels recueillons-nous et comment les utilisons-nous?

Pour vous fournir nos services et la gamme complète de fonctionnalités, nous et nos prestataires de services pouvons recueillir et utiliser vos Renseignements personnels (y compris vos nom, adresse courriel et adresse IP) pour les raisons suivantes :

• lorsque vous créez un compte client en ligne, pour gérer votre compte, pour donner accès à votre panier d’achats, pour afficher les produits achetés, réservés et enregistrés ou pour présenter d’autres produits susceptibles de vous intéresser, pour vérifier votre identité si vous avez oublié votre mot de passe et pour traiter vos revues de produits;
• lorsque vous choisissez de nous donner plus de renseignements, comme la date de naissance, l’adresse, les paramètres personnels, une liste d’envies et votre sexe, afin de nous permettre de personnaliser à la fois votre profil et nos recommandations;
• lorsque vous commandez des marchandises en ligne, en quel cas nous avons également besoin de votre adresse, de votre numéro de téléphone et de vos renseignements de paiement pour traiter votre achat, vous envoyer une confirmation ou une notification lorsque le produit sera de retour en stock et analyser les transactions pour détecter d’éventuelles activités frauduleuses;
• lorsque vous placez des produits dans votre panier d’achats mais que vous ne passez pas à la caisse pour les payer, nous utilisons votre adresse électronique pour vous envoyer un rappel de panier abandonné;
• lorsque vous réservez un rendez-vous auprès de nous pour faire du magasinage virtuel, nous vous demandons votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse courriel et vos préférences en matière d’achat afin de vous offrir une expérience d’achat à distance. De plus – pour faciliter vos achats – vous pouvez nous laisser votre adresse de livraison;
• lorsque vous commandez des marchandises à ramasser dans l’un de nos magasins par une personne autre que vous, nous avons besoin des coordonnées, comme le nom et l’adresse courriel de la personne effectuant le ramassage des marchandises;
• lorsque vous achetez un produit dans un magasin de vente au détail de Fossil et que vous demandez un reçu électronique, pour traiter votre demande;
• lorsque vous participez à des programmes de fidélité, recommandez nos produits à d’autres personnes ou entreprises, échangez une carte-cadeau, ou lorsque nous vous proposons des réductions, des bonus, etc., nous utilisons ces renseignements en plus des renseignements relatifs à l’achat pour déterminer si vous avez droit à des réductions supplémentaires et à des offres spéciales;
• lorsque vous partagez des images et/ou du matériel avec nous aux fins de publication sur des réseaux sociaux;
• lorsque vous participez à un tirage au sort, à un concours, à une compétition ou à une promotion que nous commanditons pour gérer le tirage au sort, le concours ou la promotion;
• lorsque vous retournez ou échangez un produit ou lorsque vous nous envoyez votre produit pour des services ou une réparation au titre de la garantie, pour traiter la demande et toute communication en rapport avec celle-ci;
• lorsque vous communiquez avec nous, pour répondre à vos demandes, fournir un support client et gérer votre demande de renseignements; et
• lorsque vous utilisez notre fonctionnalité de clavardage en direct, par le robot de service client (pour plus d’informations, consultez la section 1.7 de la présente Politique) pour vous aider avec votre compte, vos commandes, la navigation sur le site Web et autres questions.

En principe (sauf si nous avons un motif juridique ou légitime de les conserver), nous supprimons les renseignements vous concernant :

• à votre demande;
• après l’expiration de la période de conservation juridique applicable; et
• une fois que nous n’avons plus aucun objectif commercial de conserver les Renseignements personnels.

En plus des fins qui viennent d’être décrites, nous souhaitons vous expliquer plus en détail certaines de nos activités de traitement :

• Processus de recrutement

Nous traitons les Renseignements personnels que nous collectons afin de déterminer votre aptitude à l’emploi si vous postulez à un emploi chez nous. Pour le processus de candidature, nous collectons les renseignements contenus dans votre CV/résumé et votre lettre de motivation, comme vos coordonnées, vos antécédents universitaires, vos antécédents professionnels, vos compétences, ainsi que l’adresse IP de l’appareil à partir duquel vous postulez pour un emploi, etc. Vos Renseignements personnels ne seront pas conservés au-delà de la période juridiquement autorisée, ou comme requis par la loi en vigueur.

• Vidéosurveillance

Nous traitons les Renseignements personnels issus de la vidéosurveillance dans certains de nos magasins et campus à des fins permises par la loi, notamment pour des raisons de sécurité et de prévention des pertes et des fraudes. Nous partageons ces Renseignements personnels dans les cas décrits à la Section 3. La durée de stockage des Renseignements personnels dépend de la législation nationale en vigueur, sauf si le stockage est par ailleurs autorisé (voir Section 4).

• Publicité basée sur les intérêts

Nous pouvons vous contacter à des fins de marketing direct par courriel, courrier ou autres moyens de communication électronique (par ex., médias sociaux) à moins que vous n’ayez choisi de ne pas recevoir de messages de marketing direct (pour les clients américains) ou avec votre consentement (pour les clients canadiens). Pour certaines sortes de méthodes de marketing direct (p. ex. messagerie textuelle, ou au Canada, courriel de marketing), nous obtiendrons votre consentement explicite avant de vous envoyer des messages de marketing direct. Pour sélectionner les informations commerciales susceptibles de vous intéresser et pour personnaliser les publicités et les offres, nous :

• utilisons les renseignements disponibles (p. ex. à partir de vos profils de réseaux sociaux publics);
• analysons les renseignements de votre compte et la manière dont vous utilisez nos services, y compris notre site Web, les publicités sur des sites Web de tiers et notre lettre d’information;
• utilisons les renseignements de votre échange d’une carte-cadeau, de votre participation à un tirage au sort, à un concours, à une compétition ou à un sondage;
• utilisons les renseignements collectés par nos prestataires de services ou nos partenaires (p. ex. Google); et
• utilisons les renseignements collectés lorsque vous demandez un reçu électronique dans nos magasins ou remplissez un formulaire d’inscription.

• Ciblage inter-appareils

Pour sauvegarder vos préférences, analyser votre utilisation de nos sites Web, vous proposer des publicités basées sur vos centres d’intérêt et diffuser des publicités personnalisées sur plusieurs appareils, nous essayons de relier, à vous, les différents appareils que vous utilisez. Techniquement, nous stockons des fichiers témoins sur tous les appareils que vous utilisez et relions ces fichiers témoins dans notre base de données interne.

• Fichiers de journalisation, fichiers témoins et technologies similaires

Chaque fois que vous visitez notre site Web, notre système stocke des Renseignements personnels relatifs à votre navigateur, à sa version, au système d’exploitation de votre ordinateur, à votre adresse IP, à la date, à la durée et à l’heure de votre visite, au site Web auquel vous avez accédé avant et à ceux que vous visitez en suivant les liens sur notre page Fossil. Nous utilisons ces renseignements pour notre intérêt de sécurité légitime et nous supprimons les fichiers de journalisation sans retard injustifié.

Pour obtenir de plus amples renseignements sur notre utilisation des fichiers témoins et des technologies similaires, veuillez consulter notre Politique en matière de fichiers témoins.

• Suivi du site Web et de l’application via ContentSquare

Nos sites Web et applications utilisent la technologie fournie par un prestataire de services tiers, Content Square, Inc. (« ContentSquare »), pour faire le suivi des mouvements de la souris, des clics et des interactions mobiles. Les données de suivi sont envoyées en toute sécurité aux serveurs de ContentSquare, où elles sont regroupées et préparées pour analyse. ContentSquare nous offre ensuite des recommandations et des renseignements concrets qui nous aident à améliorer vos expériences avec notre site Web et nos applications et à mieux commercialiser nos produits.

• Interactions avec le site Web

Nos sites Web utilisent la technologie pour surveiller la façon dont vous interagissez avec nos sites Web. Cela peut inclure, sans s’y limiter, les liens sur lesquels vous cliquez, les informations que vous saisissez dans nos formulaires en ligne et votre interaction avec le robot de service client (qui est régi par la présente Politique de confidentialité). Nous utilisons la technologie de lecture de session pendant ces interactions pour surveiller et enregistrer les clics et les mouvements de la souris, les frappes de touches et les pages et le contenu que vous consultez. Nous utilisons ces renseignements pour mieux comprendre les visiteurs de notre site Web, pour répondre à la raison pour laquelle vous avez fourni les renseignements, pour vous contacter en lien avec nos sites Web, pour répondre à une demande, pour dépister les risques ou la fraude potentiels, ou pour répondre autrement aux besoins de nos sites Web et des visiteurs de notre site Web.

• Vos commentaires et contenus partagés

Lorsque vous publiez un commentaire sur un produit ou un vendeur, téléchargez une image ou un autre matériel sur notre site Web ou partagez du contenu avec nous sur des sites Web tiers, comme des réseaux sociaux, il se peut que nous publiions et utilisions ces renseignements sur nos sites Web et ceux de tiers. Les renseignements partagés avec les sites Web de tiers ne sont pas nécessairement sous notre contrôle et nous ne contrôlons pas l’utilisation de ces informations par ces sites Web de tiers ni n’en assumons la responsabilité.

2. Où obtenons-nous des renseignements personnels?

La plupart des renseignements personnels que nous traitons sont reçus de votre part ou par l’entremise de vos actions, que ce soit parce que vous avez saisi les renseignements lorsque vous vous êtes inscrit, avez passé une commande, postulé à un poste vacant ou encore parce que nous suivons votre utilisation de notre site Web, de notre bulletin de nouvelles, etc. Cependant, nous pouvons également recevoir des renseignements à votre sujet d’autres sources, notamment de la part d’autres sociétés de Fossil Group et, le cas échéant, des sites Web de tiers. Dans certains cas, nous recevons des renseignements personnels à votre sujet de la part de nos prestataires de services et de nos partenaires, p. ex. de la part de Facebook, de Google, etc. Vous trouverez plus d’informations sur nos techniques de collection ci-dessus à la Section 1.

3. Quand partageons-nous des renseignements personnels?

Nous partagerons vos renseignements personnels dans les cas suivants :

• Obligations juridiques et à des fins internes

Nous divulguons vos renseignements personnels :

• afin de nous conformer aux lois applicables, aux exigences réglementaires et pour répondre aux demandes légitimes, aux ordonnances des tribunaux et aux procédures judiciaires, y compris les demandes de conformité aux exigences en matière de sécurité nationale ou d’application de la loi;
• afin de protéger et de défendre nos droits ou notre propriété ou ceux de tiers, et
• en cas d’urgence, afin de protéger la sécurité de nos employés ou de toute autre personne.

• Traitement conjoint au sein de Fossil Group

Vos renseignements peuvent être combinés avec d’autres renseignements personnels que les sociétés de Fossil Group ont obtenus à votre sujet et qui pourraient être couverts par d’autres politiques de confidentialité de Fossil Group (p. ex. des données portables, des marchandises que vous avez achetées sur un site Web d’une autre société de Fossil Group ou dans un magasin de Fossil Group dans un autre pays, des transactions de réparation). Nous pouvons également mettre vos Renseignements personnels à la disposition des sociétés de Fossil Group à des fins d’analyse, ou si vous postulez à un emploi chez nous (pour obtenir de plus amples renseignements sur les sociétés de Fossil Group, cliquez ici www.fossilgroup.com). Nous fondons ce traitement conjoint sur un accord intra-groupe, en attribuant les responsabilités des groupes respectifs. Selon cet accord, chaque société de Fossil Group sera responsable du traitement des Renseignements personnels liés à ses propres opérations commerciales et restera responsable des Renseignements personnels traités conjointement avec d’autres sociétés ou intervenants. Pour vous en tant que client, cela signifie que l’entité Fossil avec laquelle vous êtes en contact est responsable du traitement de vos Renseignements personnels et de la réponse à vos demandes. Si vous n’êtes pas sûr de l’entité responsable dans votre cas, veuillez contacter [email protected].

• Liens vers des sites Web et des services tiers

Sur certaines pages, nous vous permettons de partager des Renseignements personnels avec des tiers, comme des réseaux sociaux tels que Facebook. Dans ces cas, vous acceptez le partage des Renseignements personnels et que les Renseignements personnels partagés soient soumis aux politiques de confidentialité de tiers. Nous ne contrôlons pas l’utilisation des renseignements personnels par ces tiers et nous n’en assumons aucune responsabilité. Pour de plus amples renseignements sur l’objectif des tierces parties et la portée de leur utilisation des Renseignements personnels dans le cadre du partage de fonctionnalités, veuillez consulter les politiques de confidentialité de ces tiers.

• Publicités de tiers

Nous utilisons des prestataires de services tiers pour afficher des publicités sur Internet. Ces prestataires de services de publicité peuvent recueillir des renseignements sur vos visites de notre site Web et vos interactions avec nos produits et services, ainsi que sur vos visites d’autres sites Web. Ces renseignements n’incluent pas votre nom ni votre adresse, mais ils peuvent contenir des renseignements relatifs au navigateur. La présente Politique de confidentialité ne couvre pas ces prestataires de services tiers. Veuillez communiquer directement avec ces derniers pour obtenir de plus amples renseignements sur leur utilisation de vos Renseignements personnels et pour vous reporter à leurs politiques de confidentialité.

• Divulgation publique

Tout renseignement personnel que vous incluez dans le texte d’une revue de produit peut être rendu public dans la Section des revues de produits sur nos pages portant sur les produits. Nous pouvons également rendre votre liste d’envies publique sur notre site Web lorsque vous activez cette fonction.

• Partage avec des tiers

Nous impliquons d’autres entreprises dans la prestation de services, qui sont autorisées à utiliser des Renseignements personnels seulement pour notre compte et ne doivent pas les utiliser à leurs propres fins, sauf si la loi le permet.

Vous trouverez ci-dessous une liste de catégories de services et de fonctions, ainsi que des exemples de destinataires :

• pour activer les fonctionnalités de nos portails d’applications en ligne (p. ex. IBM);
• pour fournir des services support client (p. ex. Salesforce, 8x8, Transcosmos);
• pour offrir une expérience de magasinage virtuel (p. ex. Squarespace);
• pour fournir des services d’hébergement et des services informatiques généraux (p. ex. Services Web d’Amazon et Google);
• pour utiliser des techniques de nettoyage et d’enrichissement des renseignements (p. ex. Acxiom Corporation);
• pour utiliser les technologies fonctionnelles, sociales, analytiques et les technologies permettant le marketing comportemental (pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez vous reporter à notre Politique en matière de fichiers témoins et les Sections 1.3-1.7 ci-dessus);
• pour fournir des services de médias sociaux (p. ex. Facebook ou Google);
• pour fournir des services de paiement (p. ex. PayPal, CyberSource);
• pour fournir des services de transport et de logistique (p. ex. FedEx);
• pour mener les campagnes de marketing direct (p. ex. Google, Facebook); et
• pour organiser des tirages au sort, des concours et des compétitions.

• Transfert d’actifs

Il se peut que nous transférions vos Renseignements personnels à un tiers en cas de transfert de l’ensemble ou d’une partie de nos actifs à un tiers.

4. Durée pendant laquelle nous utilisons les Renseignements personnels

Nous conserverons vos Renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir des fonctionnalités et les services décrits ci-dessus à la Section 1, aussi longtemps qu’il est raisonnablement nécessaire de faire valoir nos intérêts légitimes ou aussi longtemps que la loi l’exige ou nous le permet. Les exemples incluent : le soutien à une transaction effectuée avec vous, la défense ou l’établissement de réclamations légitimes et d’obligations juridiques (p. ex. le droit fiscal ou le principe de responsabilité qui nous oblige à démontrer que notre traitement est conforme aux lois applicables en matière de protection des données). Pour vérifier si vous avez choisi de ne pas participer aux activités de marketing; par exemple, nous enregistrons votre choix respectif (p. ex. par l’entremise d’un fichier témoin ou d’une déclaration).

5. Comment assurons-nous la sécurité de vos Renseignements personnels?

Nous avons mis en place des mesures de sécurité physiques, organisationnelles, contractuelles et technologiques commercialement raisonnables en vue de protéger vos Renseignements personnels et autres renseignements contre la perte ou le vol, ainsi que la collecte et la divulgation non autorisées.

Malgré les mesures décrites ci-dessus, aucune méthode de transmission ou de stockage des renseignements n’est sûre à 100 % ou exempte d’erreurs, de sorte que nous ne puissions malheureusement pas garantir une sécurité absolue. Vous devez également collaborer en veillant à la sécurité de votre mot de passe.

6. Quels sont vos choix en matière de confidentialité?

En ce qui concerne les Renseignements personnels que vous avez fournis ou recueillis en vertu de la présente Politique de confidentialité, vous pouvez refuser les utilisations à des fins de marketing direct, comme la correspondance de notre part concernant nos produits et nos promotions. Veuillez noter que, si vous exercez vos choix de refus, cela peut prendre un certain temps pour que vos choix de refus prennent pleinement effet. Pour exercer votre droit de refus, veuillez communiquer avec nous à l’adresse [email protected]. En outre, les résidents de Californie ont les droits décrits ci-dessous.

• Accès à vos Renseignements personnels et vos droits y afférents

Si vous détenez un compte sur ce site, vous avez la possibilité de consulter et de modifier les Renseignements personnels que vous nous avez fournis dans la Section « My Account » (Mon compte) du site Web et/ou en utilisant les coordonnées indiquées à la Section 11 ci-dessous. Vous pouvez accéder aux renseignements que nous détenons à votre sujet, demander de faire corriger les Renseignements personnels incorrects ou les faire supprimer, sauf si nous sommes obligés de conserver vos Renseignements personnels pour des raisons juridiques. Nous vous encourageons à signaler toute préoccupation que vous pourriez avoir au sujet de notre utilisation de vos Renseignements personnels en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

• Résidents de Californie

La California Consumer Privacy Act de 2018 (CCPA) offre aux résidents de Californie des droits spécifiques concernant leurs Renseignements personnels. Si vous êtes un résident de Californie, vous avez le droit de demander la déclaration des éléments suivants :

• les catégories de Renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet;
• les catégories de sources auprès desquelles les Renseignements personnels sont recueillis;
• l’objectif professionnel ou commercial de la collecte ou de la vente des Renseignements personnels;
• les catégories de tiers avec lesquels nous partageons des Renseignements personnels; et
• les Renseignements personnels spécifiques que nous avons recueillis à votre sujet.

Vous avez le droit de demander que nous supprimions tout Renseignement personnel que nous avons collecté, sous réserve de certaines exceptions définies dans la CCPA.

Pour exercer vos droits d’accès et de suppression décrits ci-dessus, vous devez nous soumettre une demande vérifiable en (1) nous envoyant un courriel à [email protected] ou (2) nous appelant au 1 800 449-3056. La demande vérifiable doit contenir suffisamment d’informations pour nous permettre de vérifier votre identité, de bien comprendre votre demande et d’y répondre adéquatement. Dans le cadre de notre processus de vérification, nous vous enverrons un courriel avec un lien pour vérifier votre adresse courriel. Ensuite, nous vous poserons une autre question de vérification. Une fois le processus de vérification terminé, nous vous enverrons des courriels avec vos identifiants de connexion à notre portail de confidentialité sécurisé pour que vous puissiez accéder à vos Renseignements personnels, les télécharger ou nous demander de les supprimer.

Nous répondrons à votre demande vérifiable dans les 45 jours suivant la réception. Si nous avons besoin de plus de temps (jusqu’à 90 jours), nous vous aviserons et vous expliquerons la raison.

Nous ne pouvons peut-être pas répondre à votre demande de suppression en partie ou complètement si la conservation des informations est nécessaire pour nous ou nos prestataires de services afin de :

• Effectuer la transaction pour laquelle nous avons collecté les Renseignements personnels, offrir un bien ou un service que vous avez demandé, prendre des mesures raisonnablement anticipées dans le cadre de notre relation d’affaires en cours avec vous, ou exécuter autrement notre contrat avec vous;
• détecter les incidents de sécurité, vous protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, ou poursuivre les responsables de ces activités;
• déboguer les produits pour identifier et réparer les erreurs qui nuisent à la fonctionnalité prévue existante;
• faire preuve de liberté d’expression, assurer le droit d’un autre consommateur d’exercer ses droits de liberté d’expression ou d’exercer un autre droit prévu par la loi;
• se conformer à la loi California Electronic Communications Privacy Act (Cal. Code Pénal § 1546 et suivants);
• vous engager dans des recherches scientifiques, historiques ou statistiques examinées par le public ou par des pairs dans l’intérêt public qui respectent toutes les autres lois applicables en matière d’éthique et de confidentialité, lorsque la suppression des informations peut rendre impossible ou nuire gravement à la réalisation de la recherche, si vous avez fourni votre consentement éclairé au préalable;
• permettre des utilisations exclusivement internes qui sont raisonnablement alignées sur les attentes des consommateurs en fonction de votre relation avec nous;
• respecter une obligation légale; et
• faire d’autres utilisations internes et légales de ces renseignements qui sont compatibles avec le contexte dans lequel vous les avez fournies.

De plus, vous avez le droit de demander que, dans le cas où nous vendons vos Renseignements personnels ou les communiquons à des fins professionnelles, nous vous communiquions :

• les catégories de Renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet;
• les catégories de Renseignements personnels que nous avons vendus à votre sujet et les catégories de tiers auxquels les Renseignements personnels ont été vendus, par catégorie ou catégories de Renseignements personnels pour chaque tiers auquel les Renseignements personnels ont été vendus; et
• les catégories de Renseignements personnels que nous avons divulgués à votre sujet à des fins professionnelles.

Si nous avons vendu vos Renseignements personnels, vous avez le droit, à tout moment, de nous demander de ne pas vendre vos Renseignements personnels. Ce droit peut être appelé le droit de vous désabonner. Vous pouvez refuser la vente de vos Renseignements personnels en remplissant le formulaire en ligne ici . Vous pouvez aussi soumettre votre demande de désabonnement en nous envoyant un courriel à [email protected] ou en nous appelant au 1 800 449-3056.

Veuillez noter que la demande de désabonnement sur ce site arrêtera la vente de vos renseignements par Fossil Group en lien avec l’adresse de courriel soumise avec la demande, y compris les ventes liées à d’autres marques détenues par Fossil Group avec lesquelles vous avez interagi. Cependant, certaines des interactions que vous avez avec nous ne sont pas liées à votre adresse courriel. Par exemple, nous vendons certains Renseignements personnels en utilisant des témoins de connexion, des étiquettes ou des pixels fournis par des tiers qui ne sont pas connectés à votre adresse courriel. Dans ces cas, nous nous efforçons de lancer une nouvelle fonctionnalité sur ce site Web pour satisfaire aux exigences de désabonnement liées à ces témoins de connexion, étiquettes et pixels.

Vous pouvez utiliser un agent autorisé pour soumettre une demande d’accès, de suppression et de désabonnement en votre nom si vous donnez à l’agent autorisé l’autorisation écrite de le faire et vérifiez votre identité directement avec nous. « Agent autorisé » signifie une personne physique ou une entité commerciale enregistrée auprès du secrétaire d’État qu’un consommateur a autorisé à agir en son nom. Nous pouvons refuser une demande d’un agent autorisé qui ne présente pas la preuve qu’il a été autorisé par vous à agir en votre nom, à moins que vous n’ayez fourni à l’agent autorisé une procuration, conformément aux sections 4000 à 4465 du Code probant.

Nous ne recueillons pas sciemment d’informations personnelles auprès de résidents de Californie entre 13 et 16 ans.

Au cours des 12 derniers mois, nous avons collecté les catégories suivantes de Renseignements personnels sur les résidents de Californie :

• les identifiants comme le nom réel, le pseudonyme, l’adresse postale, l’identifiant personnel unique, l’identifiant en ligne, l’adresse de protocole Internet, l’adresse courriel, le nom du compte, le numéro de sécurité sociale, le numéro de permis de conduire, le numéro de passeport ou d’autres identificateurs similaires;
• les catégories d’informations personnelles énumérées dans la loi California Customer Records (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)) comme la signature, le numéro de sécurité sociale, les caractéristiques physiques ou la description, l’adresse, le numéro de téléphone, le numéro de passeport, le numéro de permis de conduire ou de carte d’identité de l’État, le numéro de police d’assurance, l’éducation, l’emploi, les antécédents professionnels, le numéro de compte bancaire, le numéro de carte de crédit, le numéro de carte de débit ou toute autre information financière, médicale ou d’assurance maladie;
• caractéristiques de classification protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale, comme l’âge (40 ans ou plus) et le sexe (genre);
• des renseignements commerciaux, notamment des produits ou services achetés, obtenus ou envisagés, ou d’autres historiques ou tendances d’achat ou de consommation;
• activité sur Internet ou par réseau, comme l’historique de navigation, l’historique de recherche, les renseignements sur l’interaction d’un consommateur avec un site Web, une application ou une publicité;
• audio/visuel, comme des informations audio, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires (par ex., enregistrements d’appels avec le support client); et
• déductions tirées d’autres renseignements personnels, comme un profil reflétant les préférences, les caractéristiques, les tendances psychologiques, les prédispositions, le comportement, les attitudes, l’intelligence, les capacités et les aptitudes d’une personne.

Nous avons recueilli des Renseignements personnels directement auprès de vous, par exemple, lors de l’enregistrement de votre compte, de vos achats et de votre utilisation de notre site Web, et auprès de revendeurs de données de consommateurs, des demandes d’emploi que vous nous envoyez, des transactions dans nos magasins et des interactions avec notre service client ou nos services de garantie et de réparation. Nous pouvons utiliser ou révéler les Renseignements personnels que nous recueillons à des « fins professionnelles » ou à des « fins commerciales » comme la sécurité, le débogage/la réparation, la réalisation de services pour le compte de l’entreprise ou du fournisseur de services, la promotion des intérêts commerciaux ou économiques d’une personne, la qualité, le maintien de la sécurité et la vérification d’un service ou d’un appareil, l’activation ou l’exécution d’une transaction commerciale, etc.

Au cours des 12 derniers mois, nous avons vendu et/ou divulgué les catégories suivantes de Renseignements personnels :

	Vendu	Divulgué à des fins professionnelles
Identifiants	Revendeurs de données grand public, publicité et réseaux sociaux	Affiliés, prestataires de services, logistique, processeurs de paiement, audit public
Catégories de Renseignements personnels énumérées dans la loi California Customer Records (Cal. Civ. Code § 1798.80(e))	N/A	Affiliés, prestataires de services, logistique, processeurs de paiement, audit public
Caractéristiques de classification protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale	N/A	Affiliés, prestataires de services, audit public
Renseignements commerciaux	Revendeurs de données grand public, publicité et réseaux sociaux	Affiliés, prestataires de services, processeurs de paiement, audit public
Internet ou autre activité de réseau similaire	Publicité et réseaux sociaux	Affiliés, prestataires de services, processeurs de paiement
Audio/visuel	N/A	Affiliés, prestataires de services
Déductions tirées d’autres renseignements personnels	N/A	Affiliés, prestataires de services

Nous ne pratiquons aucune discrimination à votre encontre parce que vous avez exercé l’un de vos droits en vertu de la California Consumer Privacy Act, y compris, mais sans s’y limiter :

• Vous refuser des biens ou des services; facturer des prix ou des tarifs différents pour des biens ou des services, y compris en utilisant des rabais ou d’autres avantages, ou en imposant des peines;
• vous fournir un niveau ou une qualité de biens ou de services différents; ou
• suggérer que vous recevrez un prix ou un tarif différent pour les biens ou les services, ou un niveau ou une qualité de biens ou de services différents.

Cependant, nous pouvons vous facturer un prix ou un tarif différent, ou vous fournir un niveau ou une qualité de biens ou de services différents, si cette différence est raisonnablement liée à la valeur que vous fournissent vos renseignements personnels (par exemple, vos identifiants). En outre, nous pouvons offrir des incitations financières, y compris des paiements à votre intention comme rémunération, pour la collecte de Renseignements personnels, la vente de Renseignements personnels ou la suppression de Renseignements personnels. Nous pouvons également vous offrir un prix, un tarif, un niveau ou une qualité de biens ou de services différents si ce prix ou cette différence est directement lié à la valeur que vous offrent vos Renseignements personnels. Nous ne pouvons vous inscrire à un programme d’incitation financière que si vous nous donnez votre accord préalable qui décrit clairement les conditions importantes du programme d’incitation financière, et qui peut être révoqué à tout moment. Nous n’utiliserons pas de pratiques d’incitation financière de nature injuste, déraisonnable, coercitive ou usurière.

7. Signaux « Ne pas faire le suivi »

Nous n’avons pas actuellement la technologie pour répondre automatiquement aux signaux « Ne pas faire le suivi » (Do Not Track, DNT) envoyés par les navigateurs Web, les appareils mobiles ou d’autres mécanismes.

8. Stockage des Renseignements personnels aux États-Unis

Les Renseignements personnels que nous collectons seront principalement stockés aux États-Unis auprès des sociétés membres de Fossil Group et de nos prestataires de services, voir les exemples dans la liste à la Section 3.6. Dans la mesure permise par la loi applicable, nous utilisons et transférons également des Renseignements personnels dans et vers d’autres pays et territoires. Vos renseignements peuvent donc être soumis aux lois américaines et étrangères et accessibles aux gouvernements américains et étrangers, aux tribunaux, aux organismes chargés de l’application de la loi et aux organismes de réglementation.

9. Exigences liées à l’âge et loi Children’s Online Privacy Protection Act (« COPPA »)

Nous ne collectons, ni conservons, ni n’utilisons sciemment les renseignements personnels sur les enfants de moins de 16 ans. Les personnes de moins de 16 ans ne peuvent pas utiliser notre site Web sans la surveillance d’un adulte responsable. Nous ne demanderons jamais de Renseignements personnels à un enfant de moins de 16 ans sans le consentement parental vérifiable. Si nous apprenons qu’un enfant de moins de 16 ans a envoyé des Renseignements personnels sans le consentement préalable de ses parents, nous supprimerons ses Renseignements personnels de nos dossiers.

10. Que se passe-t-il si nous apportons des modifications à la présente Politique de confidentialité?

La présente Politique de confidentialité entre en vigueur à la date indiquée ci-dessus et elle peut être mise à jour de temps à autre. Nous vous informerons des modifications importantes en publiant un avis bien visible sur notre site Web ou en vous envoyant un courriel.

11. Liens vers et depuis d’autres sites Web

Chaque fois que nous fournissons des liens vers d’autres sites Web sur notre site Web, cela est dans l’intérêt de nos utilisateurs et doit être compris comme une courtoisie. Certaines des pages vers lesquelles nous établissons des liens et les pages qui renvoient vers nos sites Web ne sont pas sous notre contrôle. Dans ce cas, nous ne sommes pas responsables du contenu de ces pages ni du respect des réglementations applicables en matière de protection des renseignements par ces prestataires. Nous vous recommandons de lire attentivement les déclarations de confidentialité de ces tiers pour savoir comment vos renseignements personnels sont stockés, utilisés ou partagés.

12. Qui sommes-nous et comment communiquer avec nous? (Nos coordonnées)

Veuillez adresser toute question, préoccupation, demande de renseignements, plainte ou demande concernant nos pratiques en matière de renseignements personnels à Fossil à l’adresse suivante :

Numéro de téléphone : 1 800 449-3056

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Richardson, TX 75080, États-Unis

Vous pouvez également communiquer avec notre équipe de protection des données et le responsable de la protection des données que nous avons désigné dans chaque cas requis par la loi, par courriel à l’adresse [email protected].

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